Privatlivspolitik

Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan KeyCloud ("vi", "os", "vores") behandler dine personoplysninger i forbindelse med brug af vores services og hjemmeside.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Dataansvarlig

KeyCloud er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger:

E-mail: kontakt@keycloud.dk

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

- Identifikationsoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer)
- Virksomhedsoplysninger
- Kommunikationsoplysninger (henvendelser, e-mails)
- Tekniske oplysninger (IP-adresse, browser, enhed, cookies)

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Levering af services
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)

Kundesupport og kommunikation
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b og f (legitim interesse)

Forbedring af vores services og brugeroplevelse
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)

Markedsføring
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores services eller overholde lovgivning.

Vi anvender databehandlere, herunder hosting- og IT-leverandører, som behandler data på vores vegne under databehandleraftaler i henhold til GDPR art. 28.

Overførsel til tredjelande

Hvis dine oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi et passende beskyttelsesniveau gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre godkendte mekanismer.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller for at overholde lovkrav.

Oplysninger slettes eller anonymiseres løbende, når de ikke længere er nødvendige.

Cookies

Vi anvender cookies til at forbedre funktionalitet, analysere trafik og til markedsføring.

Ikke-nødvendige cookies anvendes kun efter dit samtykke i henhold til cookiebekendtgørelsen.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

- Ret til indsigt i dine oplysninger
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til indsigelse
- Ret til at trække samtykke tilbage

Kontakt os for at gøre brug af dine rettigheder.

Klage

Du har ret til at indgive klage til den relevante tilsynsmyndighed.

I Danmark er dette Datatilsynet:
www.datatilsynet.dk

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.